在日本，機器人應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)開始向服務(wù)業(yè)的更多行業(yè)擴展。面對不斷擴大的旅游住宿市場，日本地方企業(yè)開始將機器人投入到接客服務(wù)當中，以“獵奇”的方式吸引更多外國游客。訪客登記，訪客到訪登記無紙化，方便又環(huán)保。訪客上網(wǎng)，訪客可以以手機號作為ID獲得上網(wǎng)資格，便捷、安全、可追溯。事務(wù)性通知，郵件、微信、短信、電話，多種通知方式讓員工不錯過每一個事件。
快件收發(fā)，寄件信息及時通知收件方，并可查看貨物狀態(tài)，下載寄件記錄;收件及時通知并記錄每個貨物的簽收狀態(tài)，減少內(nèi)部丟件現(xiàn)象發(fā)生。當然，這里列舉的只是常用功能，還有更多智能功能等你來開發(fā)哦!迎賓展示機器人具有自主運動、信息查詢布、安全監(jiān)控、和諧人機交互等功能，可以通過觸摸屏、語音、遙控器、遠程網(wǎng)絡(luò)等渠道進行人機交互。迎賓展示機器人造型美觀靈動，提升場館科技形象，增強宣傳效果，吸引更多客戶;迎賓展示機器人學(xué)習(xí)能力強，廣泛應(yīng)用于辦事大廳、展館、餐廳酒店、科技館、證監(jiān)會、銀行等公共場所，可根據(jù)不同場所的相應(yīng)需求植入不同的知識庫。
機器人具備高性能觸摸屏，用戶可以根據(jù)屏幕顯示內(nèi)容與機器人進行互動，進行企業(yè)宣傳、重要信息發(fā)布、服務(wù)選擇等多種信息交互，也可以根據(jù)用戶的特定需求進行定制化開發(fā)。
迎賓機器人外形設(shè)計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。企業(yè)迎賓機器人不僅僅是服務(wù)機器人，更是一個智能營銷平臺，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來，有效拓展營銷渠道，提升經(jīng)營效率。
國辰迎賓機器人是服務(wù)型機器人比較具有代表性的一類機器人，他們裝備最先進的計算機語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通，提供智能精準回復(fù)。還可以進行場景定制化語音語義，對復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場賓客可向機器人提出眾多問題，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。
企業(yè)建設(shè)具有其特色的多媒體展館依然成為了一種必然趨勢。而隨著智能時代的發(fā)展，引用機器人進行講解，又讓數(shù)字展廳添色不少，更加體現(xiàn)現(xiàn)代化、科技感。它集禮貌迎賓、自主導(dǎo)航功能、互動交流等功能為一體，能夠帶領(lǐng)訪客參觀展廳、介紹各項業(yè)務(wù)、回答來賓提問、負責(zé)一系列解說，不僅生動活潑，也節(jié)省了人力和時間成本，這款展館機器人極具人的存在感和當下智能時代感，放在企業(yè)中是最合適不過了。