在人工智能時代，我們用機器人來提供更貼心的服務，它不但認識你，服務你，甚至更懂得你，讓我們的生活、工作及交流更舒適，輕松。可以是貼心的服務人員，嚴格的安保人員、伶俐的管理人員，甚至是睿智的分析師……當您走進企業，他會一眼認出你，自動為您打開門;客人來訪時，他會熱情的打招呼，并溫馨提示你客人的到來;當您走進會場，他會主動歡迎您，并告訴您當前參會人流情況;當陌生人來訪時，他會主動預警，要求進行訪客登記。高識別率、低錯誤率的算法帶來無感、快速人臉識別體驗;高兼容性則讓多場景、多形態的產品應用成為可能;復雜環境下的適應性則讓系統在暗光環境、大姿態、臉部遮擋等環境下精準完成身份識別。
根據應用場景需求，還可以進一步實現智能迎賓服務、陌生人提醒、訪客登記、數據統計、分析等功能。只需提前將客戶照片及其他信息錄入系統，當客戶到訪時，系統即自動識別開啟門禁，受訪人員則會收到客戶來訪信息提醒，及時進行接待，從而帶來極佳的出入通行及訪客體驗。展會、會議、校園等場景常需要人員定時簽到，既是對人員身份有效識別，也通過智能化手段進行人員的管理、事件預防和控制。機器人在帶來可靠的身份識別、安防管理的同時，相對于傳統人工低效率審核方式，更帶來科技感、高效率及舒適感。無感人臉識別、VIP客戶智能迎賓、節日溫馨問候，迎賓機器人為人員帶來更舒適的工作、交流體驗，提升社區、園區、會場的檔次。
迎賓機器人外形設計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機器人之所以能夠成為近期服務機器人市場關注的焦點，主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程操控、同聲回答等功能。迎賓機器人整體設計思路按照人性化的思路，主要應用了語音識別技術、圖像識別技術、電機控制技術、計算機通信技術、單片機應用技術、機械設計技術、材料成型技術，涉及到信息、機械、材料、美學等多學科。
迎賓機器人不僅僅是服務機器人，更是一個智能營銷平臺，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機器人與用戶、企業與用戶連接起來，有效拓展營銷渠道，提升經營效率。國辰迎賓機器人是服務型機器人比較具有代表性的一類機器人，他們裝備最先進的計算機語音處理系統，內含自然語音庫+行業專業語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通，提供智能精準回復。還可以進行場景定制化語音語義，對復雜環境快速熟知，實現零失誤講解引導。現場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題，對話內容可以根據用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內容充分展示給現場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產生良好的互動效果。